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Je l'ai gardé et repassé.","2026-04-29T11:11:29.832Z",{"_6221":6340,"_6228":6294,"_6341":6342,"_71":6344},"Von der Passform her gut, knittert allerdings nach dem Waschen stark wie bei einer Baumwollbluse ohne Jersey und Elasthan. Hab es behalten und gebügelt.","reply",{"_6221":6343},"

Vielen Dank für Ihr Feedback, Alexandra.

Es freut uns, dass Ihnen die Passform des Fitted Sheet Elsie gefällt! 😊

Gleichzeitig tut es uns leid, dass das Spannbettlaken nach dem Waschen stark knittert. 😔 Wir verstehen, dass dies bei Bettwäsche besonders ärgerlich ist und zusätzliche Arbeit durch das Bügeln bedeutet.

Cotton Percale ist ein natürliches Baumwollgewebe, das für seine Atmungsaktivität und Langlebigkeit geschätzt wird, allerdings neigt dieses Material von Natur aus mehr zum Knittern als Jersey-Stoffe mit Elasthan-Anteil. Trotzdem nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und geben ihn an die entsprechende Stelle weiter.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche Erfahrung zu teilen – solches Feedback ist sehr wertvoll für uns und hilft anderen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie das Produkt trotz der Unannehmlichkeiten behalten haben.

","Knittert leider stark","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES94446-189894_82c1e098e59fe81ca8d29921fafc8b30_dtl_1_x280.jpg?v=1728474200","W 90 x L 200 cm, H 25 cm (Single)",{"_6221":6348,"_6223":6349,"_71":42},"

Merci pour vos commentaires Alexandra.

Nous sommes ravies que la coupe du drap-housse Elsie vous plaise !

😊\n

En même temps, nous sommes désolées que le drap-housse se froisse beaucoup après le lavage 😔 Nous savons que cela est particulièrement gênant pour le linge de lit et demande du travail supplémentaire à cause du repassage.

\nLa

percale de coton est un tissu en coton naturel apprécié pour sa respirabilité et sa durabilité, mais il est naturellement plus sujet aux plis que les tissus en jersey contenant de l'élasthanne. Néanmoins, nous prenons votre signalement très au sérieux et le transmettons à l'autorité compétente.

Nous vous remercions vraiment d'avoir pris le temps de partager votre expérience honnête. Ces commentaires sont très précieux pour nous et aident les autres clients à prendre leurs décisions d'achat.

Merci de votre compréhension et d'avoir conservé le produit malgré la gêne occasionnée.

","2026-05-06T10:13:52.053Z",{"_6246":6351,"_6248":564},"Alexandra S.","Malheureusement, il se froisse beaucoup","45607556874506",{"_6213":6214,"_6215":6355,"_6217":6356,"_6219":6357,"_6221":6358,"_6223":6359,"_6225":6359,"_6226":5149,"_6228":4531,"_6229":6360,"_6233":6365,"_6235":6366,"_6237":6310,"_6239":6367,"_6241":6368,"_6243":5077,"_6341":6369,"_6244":6372,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6374,"_6253":5149,"_6254":6375},"501a8996-e61d-408d-bc0d-fc322f924f3f","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8568110743818","shopify-8568110743818","La qualité est très agréable, mais elle se froisse beaucoup après le lavage","2026-04-23T11:49:28.510Z",{"_6221":6361,"_6228":6294,"_6341":6362,"_71":6364},"Qualität ist sehr angenehm, aber es knittert sehr nach dem Waschen",{"_6221":6363},"

Vielen Dank für Ihr Feedback, Nina.

Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität des Boxspring Fitted Sheet Elsie aus Cotton Percale als angenehm empfinden! 😊

Gleichzeitig verstehen wir, dass das starke Knittern nach dem Waschen störend ist. 😔 Cotton Percale ist ein natürliches Material, das aufgrund seiner Webart leider dazu neigt, nach dem Waschen zu knittern. Dies ist eine charakteristische Eigenschaft dieses Gewebes, auch wenn wir verstehen, dass dies den Pflegeaufwand erhöht.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben es an die entsprechende Stelle weiter. Solche Hinweise zur Pflegeeigenschaft sind sehr wertvoll für uns, um unsere Produktbeschreibungen zu verbessern und Kunden besser über die Materialeigenschaften zu informieren.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben – das hilft sowohl uns als auch anderen Kunden bei der Kaufentscheidung.

","Leintuch","boxspring-fitted-sheet-elsie-cotton-percale-en-23wes99594","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES99594-189899_c0459799f367006828c50a0b58379ba7_dtl_1_x280.jpg?v=1728474493","//store.westwing.com/products/boxspring-fitted-sheet-elsie-cotton-percale-en-23wes99594","W 140 x L 200 cm, H 35 cm (Double)",{"_6221":6370,"_6223":6371,"_71":42},"

Merci pour vos commentaires, Nina.

\nNous

sommes très heureuses que vous trouviez la qualité du drap-housse en percale de coton Elsie agréable !

😊\n

En même temps, nous savons que les plis importants après le lavage sont gênants. 😔 La percale de coton est une matière naturelle qui a malheureusement tendance à se froisser après le lavage à cause de son tissage. C'est une caractéristique de ce tissu, même si nous sommes conscients qu'il nécessite un entretien plus important

.\n

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettons au service concerné. Ces informations sur les propriétés d'entretien sont très précieuses pour améliorer les descriptions de nos produits et mieux informer les clients sur les propriétés des matériaux

.\n

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cela nous aide, ainsi que les autres clients, à prendre une décision d'achat.

","2026-05-06T10:03:48.019Z",{"_6246":6373,"_6248":564},"Nina S.","Serviette en lin","45607791952138",{"_6213":6214,"_6215":6377,"_6217":6378,"_6219":6379,"_6221":6380,"_6223":6381,"_6225":6381,"_6226":5149,"_6228":4531,"_6229":6382,"_6233":6387,"_6235":6388,"_6237":6282,"_6239":6389,"_6241":6390,"_6243":5077,"_6341":6391,"_6244":6394,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6396,"_6253":5149,"_6254":6397},"f3fa6d29-a915-4572-a446-f9f4338b2aa1","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8568244764938","shopify-8568244764938","Parfait pour le linge en percale, mais la qualité n'est pas irréprochable. Le prix est assez élevé pour cela. ","2026-04-21T18:47:47.441Z",{"_6221":6383,"_6228":6294,"_6341":6384,"_71":6386},"Für Perkal Wäsche in Ordnung, die Qualität ist aber nicht überwältigend. Dafür ist der Preis schon recht hoch. ",{"_6221":6385},"

Vielen Dank für Ihr Feedback, Carolin.

Es freut uns, dass Sie das Fitted Sheet Elsie aus Cotton Percale grundsätzlich in Ordnung finden! 😊

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Einschätzung bezüglich der Qualität und des Preises. Wir nehmen solches Feedback sehr ernst, da es uns hilft zu verstehen, wie unsere Produkte von unseren Kunden wahrgenommen werden. Ihre Bewertung zur Qualität von Perkal-Bettwäsche ist für uns sehr wertvoll und wir geben diese Rückmeldung gerne an die entsprechende Stelle weiter.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche Meinung zu teilen – solche Bewertungen helfen sowohl uns bei der Produktentwicklung als auch anderen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke.

","In Ordnung","fitted-sheet-elsie-cotton-percale-en-23wes57704","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES57704-189980_ebe24559616f963bfaf38e4571b4102b_dtl_1_x280.jpg?v=1728474202","//store.westwing.com/products/fitted-sheet-elsie-cotton-percale-en-23wes57704","W 160 x L 200 cm, H 25 cm (King)",{"_6221":6392,"_6223":6393,"_71":42},"

Merci pour vos commentaires, Carolin.

\nNous

sommes ravies que vous trouviez généralement le drap-housse en percale de coton Elsie en ordre !

😊\n

En même temps, nous comprenons votre évaluation de la qualité et du prix. Nous prenons ces commentaires très au sérieux car ils nous aident à comprendre comment nos produits sont perçus par nos clients. Votre évaluation de la qualité de la literie en percale est très importante pour nous et nous sommes heureux de partager ce commentaire avec l'organisme concerné

.\n

Nous vous remercions vraiment d'avoir pris le temps de partager votre opinion honnête. De tels avis nous aident à développer nos produits et aident les autres clients à prendre leurs décisions d'achat.

Merci de faire confiance à notre marque.

","2026-05-06T10:06:50.908Z",{"_6246":6395,"_6248":564},"Carolin G.","D'accord","45607997112586",{"_6213":6214,"_6215":6399,"_6217":6276,"_6219":6277,"_6221":6400,"_6223":6401,"_6225":6401,"_6226":5149,"_6227":564,"_6228":4531,"_6229":6402,"_6233":6280,"_6235":6407,"_6237":6282,"_6239":6283,"_6241":6408,"_6243":5168,"_6341":6409,"_6244":6412,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6414,"_6253":5149,"_6254":6415},"c2d38104-8bbb-4b8b-ad46-ebe7be59dbc8","Le tissu est agréable au toucher ! Bien qu'il soit de la bonne taille, il est un peu ample et ne s'adapte pas tout à fait au matelas.","2026-04-15T20:36:08.336Z",{"_6221":6403,"_6228":6294,"_6341":6404,"_71":6406},"Stoff fühlt sich gut an! Trotz passender Größe, ist es etwas locker und schmiegt sich nicht ganz der Matratze an.",{"_6221":6405},"

Vielen Dank für Ihr Feedback, Madlen!

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Stoff des Spannbetttuchs gefällt. ✨
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Passform zur Kenntnis – es kann vorkommen, dass bei verschiedenen Matratzentypen oder -höhen die Spannweite etwas variiert. Ihr Hinweis hilft uns und anderen Kunden bei zukünftigen Entscheidungen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!

","Gutes Produkt!","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES94446-194564_82c1e098e59fe81ca8d29921fafc8b30_dtl_1_x280.jpg?v=1728474200","W 200 x L 200 cm, H 25 cm (Super King XL)",{"_6221":6410,"_6223":6411,"_71":42},"

Merci beaucoup pour vos commentaires, Madlen !

\nNous

sommes ravies que vous ayez apprécié le tissu du drap-housse. ✨
Nous vous remercions de votre commentaire concernant la coupe. Il se peut que l'envergure varie légèrement selon le type de matelas ou la hauteur. Vos conseils nous aident, ainsi que les autres clients, à prendre des décisions futures.

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous !

","2026-04-20T08:55:33.436Z",{"_6246":6413,"_6248":564},"Madlen T.","Bon produit !","45607557005578",{"_6213":6214,"_6215":6417,"_6217":6418,"_6219":6419,"_6221":6420,"_6223":6421,"_6225":6421,"_6226":5149,"_6227":25,"_6228":4531,"_6229":6422,"_6235":6426,"_6237":6267,"_6241":6269,"_6243":5957,"_6341":6427,"_6244":6430,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6298,"_6253":5149,"_6254":6432},"32ffdb78-f573-4596-95fa-81e9877e7593","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8567985045770","shopify-8567985045770","Beaucoup trop dur, je l'ai lavé à nouveau avec un assouplissant, toujours aussi rigide et pas confortable du tout 😥","2026-04-15T17:30:21.569Z",{"_6221":6423,"_6228":6294,"_6341":6424,"_71":6295},"Viel zu hart ,habe sie nochmal mit Weichspüler gewaschen, immer noch steif und überhaupt nicht gemütlich 😥",{"_6221":6425},"

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, liebe Hilla. 😔

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Cotton Percale Pillowcase Elsie viel zu hart und steif für Sie ist, obwohl Sie sie bereits mit Weichspüler gewaschen haben. Wir verstehen vollkommen, dass eine Bettwäsche gemütlich und anschmiegsam sein sollte - das ist schließlich essentiell für einen erholsamen Schlaf.

Percale-Baumwolle hat von Natur aus eine etwas festere Struktur als andere Materialien, aber sie sollte definitiv nicht unangenehm steif bleiben. Es ist verständlich, dass Sie mit der Textur unzufrieden sind, wenn sie auch nach mehrmaligem Waschen nicht weicher wird.

Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, da es uns hilft zu verstehen, welche Erwartungen unsere Kunden an den Komfort und die Haptik unserer Bettwäsche haben. Wir nehmen Ihre Erfahrung ernst und werden sie bei der Auswahl und Beschreibung unserer zukünftigen Textilprodukte berücksichtigen.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice - wir möchten sicherstellen, dass Sie eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind.

","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES71843-192299_1f9e90fc4e50005d879b1f86e235bb07_dtl_1_x280.jpg?v=1728630993",{"_6221":6428,"_6223":6429,"_71":42},"

Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes, chère Hilla.

😔\n

Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que la taie d'oreiller en percale de coton Elsie est bien trop dure et trop rigide pour vous, même si vous l'avez déjà lavée avec un assouplissant. Nous comprenons parfaitement que le linge de lit doit être douillet et douillet. Après tout, c'est essentiel pour une bonne nuit de sommeil

.\nLe

coton percale a naturellement une structure légèrement plus ferme que les autres matières, mais il ne doit certainement pas rester trop rigide. Il est compréhensible que vous ne soyez pas satisfaite de la texture si elle ne ramollit pas même après plusieurs lavages

.\n

Vos commentaires sont très précieux pour nous car ils nous aident à comprendre ce que nos clients attendent du confort et de la sensation de notre literie. Nous prenons votre expérience très au sérieux et nous en tiendrons compte lors de la sélection et de la description de nos futurs produits textiles

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Veuillez contacter notre service client. Nous voulons être sûrs que vous trouverez une solution qui vous convient.

","2026-04-20T10:00:35.990Z",{"_6246":6431,"_6248":564},"Hilla R.","45607614447882",{"_6213":6214,"_6215":6434,"_6217":6356,"_6219":6357,"_6221":6435,"_6223":6436,"_6225":6436,"_6226":5149,"_6227":564,"_6228":4531,"_6229":6437,"_6233":6365,"_6235":6366,"_6237":6310,"_6239":6367,"_6241":6368,"_6243":6119,"_6244":6440,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6442,"_6253":5149,"_6254":6375},"a30e1e35-609d-44fe-adda-c266876c0a1c","Le drap s'ajuste et a l'air bien","2026-04-15T16:14:34.994Z",{"_6221":6438,"_6228":6294,"_71":6439},"Das Betttuch passt und sieht gut aus","Sehr schöner Artikel",{"_6246":6441,"_6248":564},"Gabriele K.","Très bel article",{"_6213":6214,"_6215":6444,"_6217":6445,"_6219":6446,"_6221":6447,"_6223":6448,"_6225":6448,"_6226":5149,"_6227":25,"_6228":4531,"_6229":6449,"_4633":6454,"_6235":6469,"_6237":6267,"_6243":5957,"_6341":6470,"_6244":6473,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6475,"_6253":5149},"7af501db-e29e-4772-81e8-1d7f1330036b","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8567855776010","shopify-8567855776010","Malheureusement, la couleur des oreillers 40x80 ne correspond pas à celle des autres oreillers et housses de couette de la gamme Elsie. Il est blanc ivoire plutôt que blanc pur. Dommage pour les tracas du déballage que de l'emballer à nouveau pour le retour. 20 pièces...\nSinon, nous aurions aimé garder le linge de lit...","2026-04-12T13:24:11.961Z",{"_6221":6450,"_6228":6294,"_6341":6451,"_71":6453},"Leider passt die Farbe der 40x80 Kissen nicht zu den übrigen Kissen und Bettbezügen des Elsie Programm. Es handelt sich eher um eine Elfenbeinweiss als um ein Reinweiss. Schade, für den Aufwand des Auspackens als vielmehr wieder das Einpacken für den Rückversand. 20 Teile…\nAnsonsten hätten wir die Bettwäsche gerne behalten….",{"_6221":6452},"

Vielen Dank für Ihr Feedback, lieber Martin. 😔

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Farbe der 40x80 Cotton Percale Pillowcase Elsie nicht zu den übrigen Teilen Ihres Elsie Programms passt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen - bei einem Bettwäsche-Set sollten alle Teile farblich perfekt harmonieren, und es ist völlig inakzeptabel, dass Sie ein elfenbeinweißes statt reinweißes Produkt erhalten haben.

Es tut uns besonders leid, dass Sie nun den ganzen Aufwand mit dem Ein- und Auspacken von 20 Teilen haben, obwohl Sie die Bettwäsche eigentlich gerne behalten hätten. Das ist wirklich frustrierend und hätte nicht passieren dürfen.

Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und hilft uns dabei, die Farbkonsistenz innerhalb unserer Produktlinien zu verbessern. Wir nehmen diese Qualitätskontrolle sehr ernst und werden sicherstellen, dass alle Teile einer Serie die gleiche Farbqualität haben.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice bezüglich des Rückversands - wir möchten Ihnen diesen Prozess so einfach wie möglich machen.

","Das Weiß der 40x80 Kissen passt nicht zum übrigen Elsie Programm",[6455],{"_6456":6457,"_6458":6459,"_6460":6461,"_4643":6462,"_6463":6464,"_6465":6466,"_6467":6468,"_5001":73},"fullSizeUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/7eb42060-b6b5-4b52-bda9-899202b75837.jpg?d=3200x3200","largeUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/7eb42060-b6b5-4b52-bda9-899202b75837.jpg?d=1600x1600","thumbnailUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/7eb42060-b6b5-4b52-bda9-899202b75837.jpg?d=120x120&crop=center","Wrinkled white bedsheets and pillows on an unmade bed","dynamicKey","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/7eb42060-b6b5-4b52-bda9-899202b75837","largePortraitThumbnailUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/7eb42060-b6b5-4b52-bda9-899202b75837.jpg?d=540x720","streamId","7eb42060-b6b5-4b52-bda9-899202b75837","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES79393-192202_433222689ac4a8d9cd5c49fa4edbf616_dtl_1_x280.jpg?v=1728472283",{"_6221":6471,"_6223":6472,"_71":42},"

Merci beaucoup pour vos commentaires, cher Martin.

😔\n

Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que la couleur de la taie d'oreiller en percale de coton 40 x 80 Elsie ne correspond pas à celle du reste de votre programme Elsie. Nous comprenons parfaitement votre déception. Dans une parure de lit, toutes les pièces doivent être en parfaite harmonie de couleurs, et il est totalement inacceptable que vous ayez reçu un produit blanc ivoire au lieu d'un blanc

pur.\n

Nous sommes particulièrement désolées que vous ayez à présent à emballer et déballer 20 pièces, alors que vous auriez aimé garder le linge de lit. C'est vraiment frustrant et cela n'aurait pas dû se produire

.\n

Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous et nous aident à améliorer l'uniformité des couleurs de nos gammes de produits. Nous prenons ce contrôle qualité très au sérieux et nous veillerons à ce que toutes les pièces d'une série aient la même qualité de couleur

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Veuillez contacter notre service client pour les retours. Nous voulons vous faciliter la tâche au maximum.

","2026-04-20T11:08:08.878Z",{"_6246":6474,"_6248":564},"Martin A.","Le blanc des coussins 40x80 ne correspond pas au reste de la gamme Elsie",{"_6213":6214,"_6215":6477,"_6217":6478,"_6219":6479,"_6221":6480,"_6223":6481,"_6225":6481,"_6226":5149,"_6227":564,"_6228":4531,"_6229":6482,"_6233":6485,"_6235":6486,"_6237":6328,"_6239":6487,"_6241":6488,"_6243":6119,"_6244":6489,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6491,"_6253":5149,"_6254":6492},"5c843372-5b50-427c-95f4-0c8799d64e25","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8568229429514","shopify-8568229429514","matériau parfait, solide comme mon appartement","2026-04-09T07:57:30.211Z",{"_6221":6483,"_6228":5852,"_71":6484},"perfektni material , pevny jak ma byt","povleceni","cotton-percale-duvet-cover-elsie-en-23wes77720","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES77720-192236_6210bcea35c3f56c38e297fdd1ec53a5_dtl_1_x280.jpg?v=1758112155","//store.westwing.com/products/cotton-percale-duvet-cover-elsie-en-23wes77720","W 135 x L 200 cm",{"_6246":6490,"_6248":564},"Sara N.","revêtu","45607971750154",{"_6213":6214,"_6215":6494,"_6217":6495,"_6219":6496,"_6221":6497,"_6223":6498,"_6225":6498,"_6226":5149,"_6227":564,"_6228":4531,"_6229":6499,"_6233":6502,"_6235":6503,"_6237":6238,"_6239":6504,"_6241":6242,"_6243":6119,"_6244":6505,"_6249":25,"_6250":6251,"_71":6507,"_6253":5149,"_6254":6508},"144634ab-4eb3-400a-8406-dc74feecb0eb","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8567988355338","shopify-8567988355338","Matériau agréable et rafraîchissant \n","2026-04-06T18:19:14.881Z",{"_6221":6500,"_6228":5852,"_71":6501},"Příjemný,chladivý materiál \n","Prostěradlo","topper-fitted-sheet-elsie-cotton-percale-en-23wes18048","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES18048-189965_3f24ccce3da54910e7281eb5b5006a8b_dtl_1_x280.jpg?v=1728474344","//store.westwing.com/products/topper-fitted-sheet-elsie-cotton-percale-en-23wes18048",{"_6246":6506,"_6248":564},"Petra M.","Un drap","45607619166474"]

ElsieHousse de couette en percale de coton